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Politique de confidentialité

COLLECTE DE DONNÉES

INFORMATIONS PERSONNELLES

Ceci est la politique de confidentialité de Maison 4tiers (ci-après dénommée «nous» ou «nous»). Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez notre service de streaming, Maison 4tiers via notre site Web ((https://maison.stage.surf/, https://boutique.maison.stage.surf, https://voir.maison.stage.surf/) ou l’une de nos applications de marque (ensemble, le «Service»).

En utilisant le Service, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Votre utilisation continue du Service constitue votre acceptation de toute politique de confidentialité mise à jour sur une base prospective.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous utilisez le Service, nous collectons les types d’informations personnelles suivants:

Informations d’enregistrement de compte

Pour vous inscrire à un essai gratuit ou effectuer un achat, vous devez créer un compte en nous fournissant votre adresse e-mail et un mot de passe. Vous pouvez également créer un nom d’utilisateur et télécharger un avatar à utiliser pour les commentaires ou les forums.

Informations de paiement

Vous devez également fournir des informations de carte de paiement valides si vous souhaitez vous inscrire pour un essai gratuit, un abonnement ou effectuer tout autre achat. À l’exception du nom associé à votre carte et des informations sur la transaction (par exemple, l’heure de la transaction, le montant), les informations de carte de paiement sont collectées directement par un fournisseur de paiement tiers et ne sont ni reçues ni stockées par nous.

Informations collectées automatiquement

Chaque fois que vous visitez le Service, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre interaction avec le Service. Cela peut inclure votre activité de visualisation, votre adresse IP, les informations de localisation, le type de votre navigateur, votre fournisseur de services Internet (FAI), les pages de renvoi / sortie, votre système d’exploitation, les horodatages et les métadonnées associées.

Commentaires

Nous pouvons offrir la possibilité de fournir des commentaires ou de publier des messages dans un forum. Tous les messages que vous publiez seront accessibles au public.

Les autres informations

Vous pouvez également choisir de fournir d’autres informations vous concernant dans le cadre d’enquêtes, de concours, d’offres spéciales, de demandes de support client et d’autres communications avec nous.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet pour:

  • Exécuter vos commandes et vous livrer du contenu;
  • Vous envoyer des communications marketing (selon vos préférences);
  • Vous fournir un support client;
  • Analyser la façon dont le service est utilisé pour le dépannage et les améliorations;
  • Communiquer avec toi;
  • Recouvrer les dettes, prévenir la fraude et protéger l’intégrité du service;
  • Faire respecter nos droits légaux;
  • Publicité et / ou reciblage

DIVULGATIONS À DES TIERS

Nous pouvons divulguer vos informations aux types de tiers suivants:

Fournisseurs de services autorisés

Nous partageons vos informations avec les prestataires de services autorisés impliqués dans l’exploitation du Service. Par exemple, nous utilisons Vimeo OTT pour alimenter le service et fournir un support client. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Vimeo utilise vos informations personnelles ici: vimeo.com/privacy. Nos prestataires de services agréés comprennent également des prestataires de paiement, des prestataires de services de messagerie et des sociétés d’analyse. [[ajouter une référence à tout autre fournisseur de services ayant accès aux données des utilisateurs, c’est-à-dire les agences de publicité]]

Situations juridiques

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous croyons de bonne foi que la conformité est requise par un mandat de perquisition, une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une demande similaire d’une application de la loi ou d’un autre organisme gouvernemental.

Au public

Nous pouvons divulguer publiquement des statistiques d’utilisateurs agrégées et d’autres informations, qui ne sont pas considérées comme des informations personnelles. Si vous commentez une vidéo ou participez à un forum, votre commentaire sera partagé publiquement.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez limiter l’utilisation de vos informations à des fins de publicité ciblée en utilisant un certain nombre de méthodes:

  • Via l’outil de la Digital Advertising Alliance disponible sur optout.aboutads.info, qui vous permet de désactiver les publicités basées sur vos centres d’intérêt sur les sites Web.
  • Via l’application mobile AppChoices, disponible sur https://www.youradchoices.com/appchoices, qui vous permet de désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt dans les applications mobiles.

Utilisation des fonctionnalités de désactivation spécifiques à la plate-forme:

  • Google: https://adssettings.google.com/
  • Facebook: https://www.facebook.com/about/ads

En configurant les paramètres de votre navigateur et / ou les paramètres mobiles pour restreindre les cookies tiers et / ou l’utilisation de l’identifiant publicitaire associé à votre appareil mobile à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt.

Les options décrites ci-dessus doivent être définies sur chacun de vos appareils pour s’appliquer. Toutes les entreprises qui diffusent des publicités basées sur les centres d’intérêt ne participent pas aux programmes de désactivation de l’industrie de la publicité décrits ci-dessus. Par conséquent, même après la désactivation, vous pouvez toujours recevoir des cookies et des publicités basées sur les centres d’intérêt d’autres entreprises.

COURRIELS

Lorsque vous créez un compte, vous pouvez recevoir certains e-mails:

  • E-mails de transaction: lorsque vous créez un compte pour la première fois, nous pouvons vous envoyer un e-mail de bienvenue contenant des informations sur votre abonnement et votre compte. Si vous effectuez un achat, nous pouvons vous envoyer un e-mail confirmant votre achat. Nous pouvons également vous envoyer d’autres e-mails concernant l’état de votre compte et les renouvellements. Vous ne pouvez pas désactiver les e-mails transactionnels.
  • E-mails marketing: en fonction de vos préférences, nous pouvons vous envoyer des e-mails vous informant des nouveaux programmes ou fonctionnalités, ou des promotions. Vous pouvez désactiver ces e-mails à tout moment dans votre e-mail reçu.

VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ

Vous pouvez modifier les informations de votre compte ou fermer votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte et en ajustant les paramètres de votre compte. Si vous fermez votre compte ou demandez que nous supprimions votre compte, vous risquez de perdre l’accès au contenu que vous avez acheté. Lorsque vous fermez votre compte, nous pouvons conserver les informations de votre compte pour (i) vous informer des nouvelles offres et contenus; (ii) restaurer votre compte, si jamais vous souhaitez vous réinscrire; et (iii) lorsque nous croyons de bonne foi que la préservation est nécessaire pour faire respecter nos droits.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Le Service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal qui a découvert que votre enfant a fourni des informations personnelles via le Service sans votre consentement, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer toute information non autorisée.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Votre utilisation continue du Service constitue votre acceptation de toute politique de confidentialité mise à jour sur une base prospective.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:

Maison 4: 3

5333 Casgrain, bureau 510

Montréal (Québec) H2T 1X3

Tél. : 438-387-1547

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